Estas plataformas ofrecen espacios para que las marcas promocionen sus productos directamente en el punto de venta digital. Es una evolución del marketing tradicional al espacio donde se concreta la compra.
Lo más atractivo del Retail Media es su alta capacidad de segmentación y conversión. Al anunciarse en un sitio de ventas, las marcas impactan a usuarios que ya están en “modo compra”. Además, los datos de comportamiento dentro del sitio permiten personalizar la publicidad en tiempo real. Esto hace que el ROI sea mayor en comparación con canales más amplios como redes sociales.
Amazon Advertising es uno de los mayores exponentes de Retail Media, generando más de 47 mil millones de dólares en ingresos por publicidad en 2023 (Statista, 2024). Plataformas como Carrefour Links, Target Roundel o Cencosud Media también están creciendo rápidamente en distintos mercados. Incluso supermercados y cadenas locales están comenzando a monetizar su tráfico digital con soluciones propias de retail media.
Desde el punto de vista del marketing, el Retail Media permite cerrar el ciclo de conversión dentro del mismo ecosistema. Una marca puede anunciarse, medir clics, conversiones y hasta optimizar la campaña, todo desde una misma plataforma. Esto evita depender de cookies de terceros, lo cual es crucial frente a las nuevas regulaciones de privacidad.
Otra ventaja clave es el acceso a first-party data, es decir, los datos propios del retailer sobre comportamiento de compra. A diferencia de otras plataformas publicitarias, estos datos son precisos, actuales y contextualizados. Esto mejora la segmentación y la personalización de los anuncios. Como resultado, las campañas son más eficientes y efectivas.
Además, el Retail Media no se limita solo a banners o anuncios patrocinados. También incluye espacios como resultados de búsqueda destacados, promociones cruzadas o publicidad dentro de newsletters de retailers. Esto permite que las marcas se integren de forma nativa al recorrido de compra. En consecuencia, se mejora la experiencia del usuario sin interrumpir su navegación.
Para las marcas, invertir en Retail Media ya no es una opción, sino una necesidad estratégica en mercados altamente competitivos. Su capacidad de llegar justo en el momento de la decisión de compra es una ventaja difícil de igualar. Por eso, cada vez más presupuestos de marketing digital se están redirigiendo a este canal. Según GroupM, el gasto global en retail media superará los 160 mil millones de dólares en 2025 (GroupM, 2023).
En conclusión, el Retail Media está transformando la forma en que las marcas piensan y ejecutan sus estrategias publicitarias. Es una fusión entre la publicidad y el punto de venta digital, impulsada por datos, tecnología y comportamiento real del consumidor. Para los marketers, representa una gran oportunidad de impacto directo y medible. La tienda digital ya no es solo un lugar para vender, sino también para anunciar.
📚 Fuentes:
- Statista. (2024). Amazon advertising revenue worldwide from 2017 to 2023. Enlace
- GroupM. (2023). This Year Next Year: Global End-of-Year Forecast. Enlace
- eMarketer. (2023). Retail Media Networks: Market Trends and Forecast.
- Insider Intelligence. (2024). Why Retail Media is the Future of Advertising.